За да се обърнете към зъболекар възможно най-скоро, е необходимо да проучите всички важни моменти. Включително и мненията на други пациенти.
Всички жители на Полтава и други градове искат да са сигурни, че получават само качествени услуги и че са разбрани от самото начало. Ето защо те търсят истински майстори на своя бизнес и не е важно дали става въпрос за перукар, автомонтьор или зъболекар. Но, например, да се превърне в зъболекар – задачата е много по-трудна, отколкото, да речем, да се търси майстор на маникюра. Ето защо си струва да се възползвате от съветите на професионалисти, които ще ви помогнат да се справите със задачата възможно най-бързо.
На какво да обърнем внимание при избора на зъболекар
Зъболечението се дели на много специалности: терапия, хирургия, ортодонтия, имплантология и т.н. Всяка от тези области изисква задълбочени, специфични знания и умения. Шукати зъболекар, който обаче блъскучое изкопулации всяка манипулация, – все едно шукати майстор на всички ръце, който обаче еднакво успешно полаготи тръби, монтира кабели и проектира озеленяване. А това – е почти невъзможно. Разбира се, има ситуации, в които задълженията често се припокриват. Един и същ общопрактикуващ лекар понякога почиства, а имплантологът изважда зъб.
Тези виниаци само потвърждават правилото: един човек не може да бъде висококвалифициран специалист едновременно във всички дентални дисциплини. Ето защо е важно да се съсредоточите не само върху избора на самия лекар, но и върху избора на добра клиника, в която работят само специалисти в своята област.
Как да оценим клиниката и лекаря
Необходимо е да започнете оценката не от цената – друг важен фактор. По-добре е да се съсредоточите върху качеството на услугите. Заслужава си да се проучи:
- квалификация и професионализъм на зъболекарите;
- лични качества на лекарите по дентална медицина;
- почтеността и компетентността на администраторите;
- местоположението на институцията и нейното работно време;
- различните методи за изчисляване, които са на разположение;
- гаранционни задължения за завършената работа;
- общата атмосфера и възприемане на клиниката.
Можете да потърсите клиника в Полтава или в друг град чрез интернет, например чрез търсене в Google Maps. Отчетите за зъболекари в Полтава, които се публикуват там, ви позволяват да намерите зъболекар, който ще лекува всеки проблем професионално, бързо и без да поема финансови разходи.
Какво да направите по-нататък
Следващата стъпка често е телефонно обаждане в клиниката. По време на обаждането потенциалният клиент научава дали те предоставят необходимата услуга, каква ще бъде общата цена на лечението и дали е възможно да се избере удобно време за посещение. Оценката на клиниката (благоприятна или неблагоприятна) се прави още по време на първото посещение. Пациентът трябва да обърне внимание на тези подробности:
- Доколко се спазват правилата за безопасност (чистота на помещението, скрининг по COVID-19, използване на маски и ръкавици от медиците).
- Начинът на разговор на лекаря, способността му да установява контакт.
- Бързината, с която зъболекарят е диагностицирал проблема и е пристъпил към неговото отстраняване.
- Условията на гаранцията, предоставена за работата.
Истински тест за лоялност е ситуацията, когато решите да се обърнете към друг лекар в рамките на същата клиника. Например, след лечение на кариес при един специалист вие поверявате поставянето на импланти на друг. Такъв избор е най-доброто доказателство за доверие в институцията.
Защо обратната връзка е важна и как тя помага
Дори когато ви боли зъб, трябва да отделите малко време, за да разгледате отзивите. Защо това е толкова типично? Защото всеки пациент има индивидуално възприятие, различна болка и специални обстоятелства, които са довели до обаждането до лекаря. Ето защо един и същ зъболекар може да предизвика пълно доверие у един пациент, а у друг – да остави неудовлетворение и негативни чувства. Освен това съществува обективен критерий: квалифицираният зъболекар има най-голям брой положителни мнения.
Вившшия видгуки, ще можете веднага да видгидите тези зъболекари, които са небрежно поставени на работа. Например, Виталий отбеляза, че е лекувал кариеса си и е платил за пломба в известна клиника, но два дни по-късно тя е изпаднала. Наложило му се отново да търси клиника и да получи допълнителен стрес. Болката се върнала при Мария само месец след като коренът на зъба бил отстранен.
А ако сте били на зъболекар, всичко ви е харесало и качеството на услугите властувала, споделете опита си с другите – за мнозина ще бъде много полезен. Лесно е да оставите коментар – просто опишете усещанията си, какво ви е харесало и какво не, каква е била цената на услугата и т.н.
